• +38 (067) 376-90-32
  • +38 (073) 169-94-27

Программа технической поддержки Assistance – круглосуточная помощь автомобилистам

Assistance – круглосуточная помощь клиентам автопроката

Специалисты нашей замечательной компании, согласно программе Assistance, смогут помочь каждому в любой, даже кажущейся безвыходной, ситуации. Обратиться в компанию следует в том случае, если автомобиль попал в дорожно-транспортное происшествие, были обнаружены какие-либо поломки или проблемы с автотранспортным средством.

При этом стоит рассмотреть, что именно могут предложить мастера из нашей компании автолюбителям, попавшим в беду:

  1. Поломки механического характера – это связано с тем, что любое автотранспортное средство рано или поздно выходит из строя; при этом специалисты, занимающиеся ремонтом машин по программе Assistance, могут выехать на место расположения автомобиля для того, чтобы провести своевременный гарантированный ремонт или же отбуксировать его на СТО, чтобы устранить неисправность или произвести диагностику;
  2. ДТП – в том случае, если автомобиль попадал в дорожно-транспортное происшествие, то его владелец мог позвонить в любое время суток на горячую линию Assistance, чтобы попросить помощи; при этом помощь не ограничивается устранением механических неисправностей, специалисты могут вызвать скорую, полицию, пожарную команду или предоставить юриста, который даст консультацию по аварии;
  3. Недостаточное количество топлива – чаще всего автолюбители попадают в проблемную ситуацию из-за того, что не умеют правильно рассчитывать необходимое количество бензина, газа или дизельного топлива; при этом стоит тотчас же набрать телефонный номер и объяснить менеджерам центра, где находится автомобиль; сотрудники колл-центра расскажут, где находится АЗС, или же подвезут канистру с необходимым количеством топлива на место назначения;
  4. Разрядившаяся АКБ – в том случае, если из-за нелепой случайности разрядился аккумулятор, то водителя сможет проконсультировать по телефону или приедет на место специалист, который поможет запустить двигатель;
  5. Проблемы с шинами – достаточно часто у водителей возникают абсолютно непредсказуемые проблемы с шинами, в том числе, боковые или стандартные проколы или порезы; при этом специалисты шиномонтажа Assistance выездного типа обязательно помогут справиться с этой проблемой каждый день недели, независимо от того, будет на дворе день или ночь;
  6. Иные вопросы – позвонив на горячую линию, автомобилист сможет задать любые интересующие его вопросы, в том числе, отыскать необходимый адрес, забронировать место в отеле или билет на любой вид транспорта.

Стоит уточнить, что каждый человек, который принимает участие в программе Assistance, делает это добровольно и автоматически.

Данная услуга Assistance  оказывается:

Assistance — техническая поддержка клиентов компании VIP CAR по телефоман:

+38 (067) 376-90-32

+38 (073) 169-94-27

contact@vip-cars.kiev.ua

Взяв автомобиль в аренду в нашей компании, клиент автопроката может быть уверенным в том, что поломки будут устранены, а проблемы решены.