Програма технічної підтримки Assistance - цілодобова допомога по прокату машин

Assistance – цілодобова допомога автомобілістам

Фахівці нашої чудової компанії, згідно з програмою Assistance, зможуть допомогти кожному в будь-якій, навіть безвихідній, ситуації. Звернутися в компанію слід в тому випадку, якщо автомобіль потрапив в дорожньо-транспортну пригоду, були виявлені які-небудь поломки або проблеми з автотранспортним засобом.

При цьому варто розглянути, що саме можуть запропонувати майстри з нашої компанії автолюбителям, які потрапили в біду:

  1. Поломки механічного характеру – це пов’язано з тим, що будь-який автотранспортний засіб рано чи пізно виходить з ладу; при цьому фахівці, що займаються ремонтом машин за програмою Assistance, можуть виїхати на місце розташування автомобіля для того, щоб провести своєчасний гарантований ремонт або ж відбуксирувати його на СТО, щоб усунути несправність або виконати діагностику;
  2. ДТП – в тому випадку, якщо автомобіль потрапив в дорожньо-транспортну пригоду, то його власник може подзвонити в будь-який час доби на гарячу лінію Assistance, щоб попросити допомоги; при цьому допомога не обмежується усуненням механічних несправностей, фахівці можуть викликати швидку, поліцію, пожежну команду або надати юриста, який дасть консультацію по аварії;
  3. Недостатня кількість палива – найчастіше автолюбителі потрапляють в проблемну ситуацію через те, що не вміють правильно розраховувати необхідну кількість бензину, газу або дизельного палива; при цьому варто відразу ж набрати телефонний номер і пояснити менеджерам центру, де знаходиться автомобіль; співробітники колл-центру розкажуть, де знаходиться АЗС, або ж підвезуть каністру з необхідною кількістю палива на місце призначення;
  4. Розряда АКБ – в тому випадку, якщо через безглузду випадковість розрядився акумулятор, то водія зможе проконсультувати по телефону або приїде на місце фахівець, який допоможе запустити двигун;
  5. Проблеми з шинами – досить часто у водіїв виникають абсолютно непередбачувані проблеми з шинами, в тому числі, бічні або стандартні проколи або порізи; при цьому фахівці шиномонтажу Assistance виїзного типу обов’язково допоможуть впоратися з цією проблемою в любий день тижня, незалежно від того, буде на дворі день або ніч;
  6. Інші питання по прокату машин- зателефонувавши на гарячу лінію, автомобіліст зможе задати будь-які питання, які його цікавлять, в тому числі, відшукати потрібну йому адресу, забронювати місце в готелі або квиток на будь-який вид транспорту.

Варто уточнити, що кожна людина, яка бере участь у програмі Assistance, робить це добровільно і автоматично.

Послуга Assistance по прокату машин надається:

Assistance – технічна підтримка клієнтів компанії VIP CAR за телефонами:

+38 (067) 376-90-32

+38 (073) 169-94-27

contact@vip-cars.kiev.ua

Взявши автомобіль в оренду в нашій компанії, клієнт автопрокату може бути впевненим у тому, що поломки будуть усунені, а проблеми вирішені.